CRUKS: Het Nationale Zelfuitsluitingssysteem van Nederland De Digitale Stad Nieuwegein

Na registratie worden hun gegevens opgenomen in het centrale register, dat toegankelijk is voor alle gelicentieerde gok bedrijven in Nederland. Een belangrijk aspect van Cruks is de flexibiliteit die het biedt aan gebruikers. Gebruikers kunnen zelf kiezen hoelang ze willen worden uitgesloten, met opties die variëren van enkele maanden tot meerdere jaren. De mogelijkheid om deze periode later te verlengen maakt het een waardevol instrument voor degenen die hun gok gewoonten op lange termijn willen beheren. Dan kan het online casino via jouw account en de daaraan gekoppelde Crukscode zien of je op dat moment in Cruks staat ingeschreven met een gokstop.

Het speelt een cruciale rol bij het beschermen van spelers tegen gokverslaving en de negatieve gevolgen die dit kan hebben. Ongeacht de duur van de registratie is het belangrijk om te onthouden dat het doel is om je te helpen de controle over je gokgedrag terug te krijgen. Het is geen straf, maar een hulpmiddel om problematisch gokgedrag aan te pakken. Cruks – het Centraal register uitsluiting kansspelen – is een lijst met spelers die een gokstop nemen.

De nieuwe gokwet -mits aangenomen- moet ervoor zorgen dat er straks legaal een online gokje mag worden gewaagd in Nederland. Op dit moment is het voor casino-exploitanten illegaal om eenonline casino te exploiteren, gericht op Nederlandse spelers. CRUKS stelt spelers in staat zichzelf uit te sluiten van deelname aan kansspelen, zowel online als in fysieke casino’s en speelhallen2.

Is CRUKS verplicht voor alle casino’s?

• CRUKS is onderdeel van het Nederlandse beleid voor verantwoord gokken en biedt spelers én hun omgeving een manier om in te grijpen wanneer gokken uit de hand dreigt te lopen.
• Echter, mag je vervolgens niet meer worden toegelaten tot ieder (online) casino.
• Dat is meestal een kortere uitsluitingsperiode bij individuele aanbieders.

De kortste periode is zes maanden, maar je kunt ook langer kiezen als je dat wilt. Na afloop van je gekozen termijn stopt de uitsluiting niet vanzelf; je moet zelf aangeven dat je er weer uit wilt. Neem een gokstop via CRUKS en bescherm jezelf tegen de risico’s van kansspelen. Kansspelaanbieders zijn trouwens verplicht om risicovol gedrag in de gaten te houden en te melden, zodat problemen vroeg gesignaleerd kunnen worden.

Nadat je het aangegeven dat je Cruks eerder wilt opzeggen, gaat er een bedenktermijn van 8 dagen in. Na verloop van die 8 dagen kun je jezelf definitief laten uitschrijven. Is er iemand in jouw omgeving waar je je zorgen over maakt? Dan kun je deze persoon dus laten inschrijven in Cruks. Je moet dan wel kunnen aantonen dat je al geprobeerd hebt diegene op andere manieren te helpen. Eerst zal de Kansspelautoriteit een uitgebreid onderzoek instellen om vast te stellen of er inderdaad sprake is van probleemgedrag.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie bijzondere persoonsgegevens of gegevens over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar te verzamelen. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Mocht CRUKS in werking treden, dan kun je in het register terecht komen. Online casino’s, maar ook landgebonden casino’s moeten het speelgedrag van spelers registreren. Is er het vermoeden dat er problemen bestaan rondom het gokgedrag van bepaalde spelers, dan moet dit worden gemeld bij de kansspelautoriteit. Vervolgens kunnen de gegevens worden opgenomen in CRUKS.

Zelfuitsluiting bij casino’s en goksites

Familie of andere betrokkenen kunnen een melding doen bij de Kansspelautoriteit als ze zich zorgen maken. Daarna wordt onderzocht of verplichte inschrijving echt nodig is. Als je zelf inziet dat je gokgedrag uit de hand loopt, kun je een gokstop nemen door je vrijwillig in te schrijven bij CRUKS. Vaak gebeurt dit als iemand merkt dat gokken negatieve gevolgen heeft. Als er een ‘hit’ is, moet de aanbieder de speler direct weigeren. Wie zich niet aan deze regels houdt, kan zware straffen krijgen, van boetes tot het kwijtraken van de vergunning.

Voor spelers die écht plezier willen beleven aan kansspelen zonder risico, is CRUKS een waardevolle steun in de rug. Er wordt getracht de informatie op deze website zo nauwkeurig mogelijk te houden. Er is echter geen garantie voor de juistheid van de informatie. Voor vragen, wijzigingen of suggesties kunt u hier een issue aanmaken.

Zodra iemand staat ingeschreven, wordt bij elke poging tot inloggen of fysiek betreden van een speelgelegenheid gecontroleerd of die persoon voorkomt in het register. Deze verplichting geldt voor zowel online casino’s als speelhallen, speelautomatenhallen en vestigingen van Holland Casino. Sinds de invoering op 1 oktober 2021 als onderdeel van de Wet Kansspelen op afstand, geldt het register als een belangrijk hulpmiddel voor zowel aanbieders als spelers. Dit wordt gecontroleerd via een verplichte check bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning. In de praktijk betekent dat, dat het mogelijk is nagenoeg permanent te kiezen voor uitsluiting.

Tips om verantwoord te spelen met Cruks buitenland

Wanneer een (online) casino met een Nederlandse Vergunning je laat spelen na je bent ingeschreven dan zit het casino fout en kun je een klacht indienen. Mocht de aanbieder inderdaad nalatig zijn geweest dan krijg https://hetnationaalhoorspel.nl/ je waarschijnlijk je geld terug. Bij een gokverslaving zijn de bovenstaande opties niet voldoende.

Recenteontwikkelingen op het gebied van privacywetgeving en toezicht laten zien dat zorgvuldige omgang met persoonsgegevens in de toekomst alleen maar belangrijker wordt. Doordat het register is gekoppeld aan alle vergunninghouders in Nederland, functioneert CRUKS als een preventief vangnet. Het is niet afhankelijk van de bereidwilligheid van individuele aanbieders om maatregelen te nemen, maar past de uitsluiting automatisch en landelijk toe. Zo ontstaat een sluitend systeem dat effectief werkt binnen de gereguleerde markt. ConclusieHet CRUKS-zelfuitsluitingsprogramma is een waardevolle bron voor degenen die hun spelactiviteiten willen pauzeren of deze effectief willen beheren. Na de verplichte uitsluitingsperiode van zes maanden kunnen spelers ervoor kiezen om zich uit te schrijven uit het systeem.

Identificatie en registratie

De Kansspelautoriteit neemt daarna een formele beslissing over de inschrijving. Inschrijving kan niet anoniem; de persoon wordt altijd op de hoogte gesteld. Tegen deze beslissing kan binnen zes weken bezwaar worden gemaakt. Als kansspelaanbieder heeft u een code nodig om de speler te checken in Cruks. De eerste keer dat een speler bij u speelt geeft hij daarom burgerservicenummer, naam & geboortedatum.

Voordat je bij een casino mag spelen, is de aanbieder verplicht om te controleren of jij in Cruks ingeschreven staat. Als blijkt dat jij in het zelfuitsluitingsregister ingeschreven staat, mogen ze je geen toegang tot het (online) casino verschaffen. Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is een register dat spelers helpt bij het nemen van een gokstop.

Zelfuitsluiting betekenis

• Tegen deze beslissing kan binnen zes weken bezwaar worden gemaakt.
• Gebeurt het vaker, dan kan een vergunning worden geschorst of ingetrokken.
• De bedoeling was om een balans te vinden tussen het toestaan van de kansspelmarkt en het beschermen van kwetsbare mensen.

In Nederland kan je jezelf uitsluiten van gokken via Cruks. Als je bent ingeschreven in dit register kan je niet meer gokken in Nederlandse casino’s. Buiten Nederland zijn er andere en registers om spelers te beschermen. We leggen uit hoe zelfuitsluiting in het buitenland werkt en vergelijken de belangrijkste registers in Europa. Zo weet je hoe je jezelf ook in buitenlandse casino’s kan beschermen.

CRUKS zorgt ervoor dat kwetsbare spelers niet kunnen deelnemen aan kansspelen. In de praktijk merken we dat sommige spelers proberen het CRUKS-register te omzeilen door te spelen bij buitenlandse casino’s zonder Nederlandse vergunning. Ons advies vanuit ervaring is daarom om CRUKS serieus te nemen in plaats van wegen te zoeken om het te ontwijken. Zelfuitsluiting is in zowel Nederland als Duitsland een belangrijk onderdeel van de gereguleerde gokmarkt.

Landbased casino’s mogen ervoor kiezen een pasjessysteem in te voeren, gekoppeld aan de gegevens van spelers. Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) is het nationale systeem voor zelfuitsluiting bij kansspelen in Nederland. Het hoort gewoon bij hoe Nederland verantwoord gokken en bescherming van kwetsbare spelers wil aanpakken. Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) biedt verschillende manieren waarop spelers kunnen worden geregistreerd om gokken tijdelijk te blokkeren. Deze registratie is een cruciaal onderdeel van het Nederlandse beleid om gokproblemen te voorkomen en spelers te beschermen. Het doel is om bewust afstand te nemen van kansspelen en zo grip terug te krijgen op je gedrag.